<2022.05.23追記> 現在、Gmailアドレス宛てのメールが届かない不具合が複数発生しております。

ご受注確認メールが届かない場合がございますが、ご注文は正常に承りしておりますので、マイページの注文履歴にてご確認いただけます。
メールでのお問い合わせにつきましてもご返事が届かない可能性がございます。

Gmailアドレスをご利用のお客様でお急ぎの際は、お電話にてお問い合わせをお願いいたします。
●コールセンター:097-573-3710 ●受付時間:10:00〜19:00

※スマートフォン・携帯電話のドメイン指定受信を使用されているお客様は、受信許可ドメインに 「tokiwa-dept.co.jp」 の追加をお願いいたします。

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マイページIDやパスワードをお忘れの場合

ご登録時のメールアドレス宛てに、自動配信メールにてご連絡をいたします。
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ID/パスワードどちらもお忘れの方は、下記よりマイページIDをご確認いただいた後、パスワード再設定を行ってください。

●マイページIDをお忘れの方はこちら ●パスワードをお忘れの方(再設定)はこちら

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そのほかのお問合せに関しましては、下記フォームにご入力のうえ、お問い合わせください。

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