■WEB予約承り期間

• ・2025年12月20日（土）午前11:00まで

■店頭受取について

「店頭受取」のご予約には、配送便と同じシステムを用いております。
お届け先の入力にはご自宅情報を入力願います。

• ・WEB予約につきましては引換券の郵送はございません。
• ・ご来場の際に、ご注文内容が確認できる下記いずれかを係り員へご提示願います。
  ◆ 「EC25」から始まるご注文番号が確認できるもの（例. EC250123-456789012)
  　⇒ ご注文確認メール、もしくは事前案内メール
  　⇒ 注文完了画面、もしくはマイページの購入履歴画面を印刷したもの

■配送受取について

• ・おせち料理：一部メーカーを除き、12月31日（水・大晦日）お届けです。
  ※おせち料理はお届けの時間指定ができません。
• ・大分県内でも配達できない地域もございます。
  配達可能地域はこちら＞

■お買い物について

• ・商品を買い物カートに入れただけでは、商品確保されません。
• ・注文完了メールの受信/マイページ購入履歴に表示された時点で注文完了です。
• ・ご注文の途中で在庫切れになる場合もございます。
• ・電話やメール/お問い合わせでのご予約はできません。
• ・商品、受け取り方によって注意事項が異なります。
  各商品の注意事項をご確認ください。
• ・お渡し場所はトキハ本店のみに限らせていただきます。
  他店舗での受け渡しはございません。
• ・商品の性質上、お取替え・キャンセルはご容赦願います。

■お支払い方法について

• ・下記に限らせていただきます。
  クレジットカード、双葉会満会チャージ金、銀行振込
  ※銀行振込は、12月1日（月）11:00まで承ります。